我们的服务
电话销售
随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。电话是全世界最快的交通工具。电话沟通比直接约访要节省时间,在时间就是金钱的这个时代,有效得运用电话销售将为您打开成功之门。易通互动电话营销中心经过近在3年的时间中,通过电话销售的方式,直接帮助数家知名企业占领市场份额,直接促成交易。
销售机会挖掘
销售机会挖掘指在较短时间内对特定产品或服务有明确采购计划的客户(机构客户或消费者客户),企业的市场营销人员可以通过销售机会挖掘项目为销售部门以及渠道、经销商提供更直接的支持,直接推动销售额的增长。销售机会挖掘(Sales Lead Generation)是易通互动数据库营销的核心业务,近百家世界500强公司和优秀的成长型企业通过和易通互动合作获得了更多的中国客户。
我们经过界定、筛选目标客户,通过电话营销代表,采用陌生电话拜访的方式与目标客户进行沟通,了解目标客户现状以及需求,从中挖掘销售机会。
决策信息发掘
面对当今时代的海量数据,企业对于数据的要求更加准确,更加有针对性,而原有的普遍撒网,重点捕鱼的想法已经渐渐的体现出它的弱点,浪费了大量的人力物力.易通互动通过独有的电话沟通方式,帮助企业挖掘决策层的数据,做到每一步都精准可靠。
电话调查/访谈/客户关怀
通过电话回访,关怀服务等,直接倾听客户声音,获取第一手客户意见和反馈,帮助企业提高自身的品牌形象,并帮助企业不断为客户提供优质高效的产品及服务,提升客户满意度和提高客户体验。
数据核实
帮助企业核实已经存在的数据,挖掘所需数据。
会议/活动的邀请/回访
不管什么样的会议、展览及活动,主办者当然希望适宜的对象(客户)参加。作为主办者,邀请的方式非常重要。通常情况下,邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等3个程序;通过电话的形式,易通互动帮助您做到全套的服务。利用最少的资源做到最到位的工作,保证参会人员的定位、到会人员数量,使会议能够顺利召开。
客户服务
从产品经济时代到服务经济时代,服务的概念已经深入人心。企业竞争的战场已从产品竞争转移到服务的竞争。易通互动通过多年的专业客户服务经验的积累,形成了一整套客服管理体系,保证每一个电话都让用户满意.最大限度的帮助企业提升企业形象。
人力资源外派
每一名外派人员均为易通互动的优秀员工,在我公司工作一年以上的相关工作,帮助企业免去招聘及培训的麻烦,使得员工的能力得到最大化的体现。
 
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